味：★★★★★　応対：★★★★★　行った人数／合計金額：0人で0円
お店から削除要請あれば削除するなら、いいコメントしか残らんじゃないかアホかこのサイトはホントの口コミじゃない意味がbないことすんな
2012-05-17 23:49:01　投稿者：zzz

味：★　応対：★★★　行った人数／合計金額：2人で1000円
焼き肉弁当の玉ねぎと人参が炒めきれていないので固すぎ。焼肉弁当というよりも生焼けの玉ねぎと人参が大半で、肉はものすごく少ないです。はじめて買ったので、残念でした。
2012-04-15 20:02:17　投稿者：はじめて買いました

味：★　応対：★　行った人数／合計金額：2人で1300円
女二人で先ほどお茶に行きました。コーヒーはぬるくてチーズケーキはぬるいコーヒーがもっと冷めたからしか来なくって、期待していたのにとても残念でした。
2012-04-14 15:15:43　投稿者：あんな

味：★★★　応対：★★★　行った人数／合計金額：2人で8500円
彼氏の誕生日祝いに行きました。いっぱいかと思ったので、予約を入れたのですが、1組しかお客がいなくて・・・。けっこう広いにもかかわらず、1組の客の横のテーブルに案内されたのが、不満でした。　料理は普通。店内、禁煙が痛かった・・・。静かすぎて、ＢＧＭが流れてても良かったかなと。次回行きたいとはあんまり思わない。雰囲気はいいんだけど・・・。
2012-04-13 10:32:15　投稿者：ひつこ

味：微妙…　応対：　行った人数／合計金額：2人で5500円
最近出たランチ本の表紙にまでなっているというのに。大変残念な思いをしました。接客がまったくできていません！注文は聞き間違える。メインディッシュを２つ頼んだのに１つしか出てきませんでした。二人で来て注文しているのに！！！サラダを注文したらメインディッシュにも同じサラダがのっている。それなら注文を聞いたときにアドバイスしてほしい。食べ終える頃に上着をハンガーにかけましょうかと言ってくる。まだ食べている途中なのに取り皿をさげてしまう。わけが分かりません。極めつけは割り勘の計算ができない。びっくりしました。不快な旨を店員さんに伝えましたが、すいません・・だけでした。あきれました。
2012-04-06 23:09:20　投稿者：ココア

味：★★★★★　応対：★★★★★　行った人数／合計金額：28人で0円
今年社会人になったお祝いに　会社から連れてってくれました。　経理係がいくら払ったのかはわかりませんが　とても楽しいかったです。いっき飲みを期待してたのですが　強要はなかったです。お酒の飲めない私はよかったーーーーと　思ったけど　別の意味で期待はずれでした。＾＾　又　行きたいです。
2012-04-06 11:37:22　投稿者：ぶんきち

味：★　応対：★　行った人数／合計金額：4人で5000円
ビールはぬるく料理は冷たく感じました。次回はないですね…
2012-04-03 16:18:03　投稿者：ソフィア

味：★　応対：★　行った人数／合計金額：2人で5000円
頼んだウーロンハイが炭酸でした。驚きマズー。店員さんは苦笑いでしたが…。店員さんは良かったですがタレの入れ物が不衛生な感じで使えなかったです。(少しホコリがついてました。)
2012-04-02 00:16:11　投稿者：はは

味：微妙…　応対：★　行った人数／合計金額：2人で3000円
オープンして一週間なので、スムーズに業務を行えないのは仕方ないが対応がものすごく最悪でした。まずビール類の飲み物はぬるい。しかも頼んでたものがいつまでたってもこないので帰ろうとすると「他になにか注文は？」と。くるのが遅いのでもうお会計と言ったのに待たせた挙句、素知らぬ顔で食べ物を出してきた。慣れていないのは分かるけど誰ひとり謝らず。急いで作った唐揚げは火が通ってなくてもうむちゃくちゃです。お会計には例の唐揚げ代も取ったんでしょう。少ない代金でガタガタ言うのも嫌なので帰りましたが、こっちは金払って食べにきているのに、すごく不快な気分になりました。美味しいものもあったのに残念です。ちなみに、改めて違うお店へ食べに行くと接客もよくビールも冷えていました。周囲には焼き鳥屋さんなどあるのにあの態度では…勿体ないですね。二度と行きません。
2012-04-02 00:08:49　投稿者：アロ

味：★　応対：　行った人数／合計金額：6人で10600円
接客最悪です。オーダーは通ってない、料理来るの遅い、会計を頼んでから大分待たされる、会計の時に来てもない料理の料金入ってる、お詫びと言って入り口に置いてるﾜﾝﾄﾞﾘﾝｸ無料券持ってくる。すいませんと謝ってくれてはいましたがお詫びの品がそこらへんに置いてるクーポンてなめてるんですか？？もう絶対に行きたくないです。
2012-04-01 22:19:42　投稿者：M

味：★　応対：★　行った人数／合計金額：6人で0円
家族6人で行きました。星★1つでも苦しいくらい、ハッキリ言って全てが最悪！です。泊まりでの夕食だったんですが、まず席に着いてから料理が出てくるまで15分！予約した時間に席に着いたにもかかわらずですよ。作りたてを出すため…という言い訳もあるのかもしれませんが、最初に出てきた八寸は明らかに事前調理の冷蔵庫もの…。豆アジなんか「冷蔵コツコツ」で食感は固く、なんと言うことのない味気ないもの。料理長は有名な方ですが、海沿いのホテルに落ち着いてしまったのか？チームが悪いのか？謎ですね。おまけに八寸が運ばれてくるまでに、後から入店した客に、先に料理が出る始末…。着物姿の店員…まぁ良し悪しで言うと最悪。教育がされていないと言うか、それでこのお店はＯＫなんでしょうね。一品・一皿を出す時にも、説明なしというか無言というか、愛想よさなんてものはありません。そうこうしているうちにも一通りの料理が終わりましたが、まぁ全体を言うならば在り来りの日本料理です。和歌山故のお造りがフツーの範囲なら、本来の日本料理の技が味として反映されていない…。まぁ、味もしかりですが、店の雰囲気・接客も含め、中堅どこを気取って自己満足に陥っている悪い見本です。店を出る時、「お料理をお出しする時間でご迷惑をおかけしましたんで、お飲みもの全てサービスさせていただきます」だって！いつもなのかは判りませんが、そういうふうにごまかしているんでしょうねぇ…。純粋に味を愉しみ、有意義な時間を過ごすことがままならない、お金を捨てるようで、絶対に！オススメできません。和歌山には、もっと美味しいお店がたくさんありますから。オマケですけど、********での朝食バイキング、ごくフツーの和洋折衷なんですけど、女性店員が目配せし合ってニヤニヤしながら、客の取った料理の組み合わせ？なんかをバカにして楽しんでいるような、全くもって教育不行き届きなホテルでした（笑）お店自体も宿泊客に見合ったキャパがなく、私達は早めに入店したので助かりましたが、出る時には入店待ちの宿泊客がロビーに溢れて皆さんウンザリした顔でした。
2012-04-01 09:06:32　投稿者：ゆかまさ

味：★★★　応対：　行った人数／合計金額：1人で1200円
星５つの評価をしている方が不思議ですたこ焼きはごくごく普通ですサイドメニューのスジポンも食べましたがまあまあ応対については評価不能（ゼロ評価）何人かの方がコメントしてますが、あんな無愛想な飲食店は初めてですね。「不器用」と表現されてる方もいますが、接客業なんですからそんなこと言ってられないでしょうに。職人肌を表にだすには平凡なたこ焼きだと思います（まずくはないし、おいしいとは思いますが、ここでなければ！という味ではないと思います）最後にはおばちゃんがくわえ煙草で作業してるし、、、近くに愛想のいいたこ焼き屋があれば閑古鳥ではないでしょうかね？私は二度と行きたくありません人に聞かれたら絶対にすすめません
2012-03-22 00:06:51　投稿者：もう行かない

味：★★★★★　応対：★★★★★　行った人数／合計金額：3人で0円
味はまぁまぁ!!作ってる人見たらもぉ食べれません!!清潔感無し!独学で学んだとか噂で聞きましたが修行に出てないって事は衛生管理など心配な面もあるかと…多分もぉ行きません。
2012-03-01 12:36:20　投稿者：通りすがり

味：★★★　応対：★★★　行った人数／合計金額：1人で750円
　ランチに2回寄せていただきました　ヒレカツ、トンカツいただきましたお店は広く、味はふつう　おいしくいただきましたが　　隣の席に座った人が　タバコを　すごく不愉快なランチタイムを2回も味わいました　　タバコは自由かもしれないけど　だだっ広い店なのに　禁煙席　喫煙席を分けて換気をちゃんとしてほしいですね　せっかくのトンカツが台無しじゃないのでしょうか　タバコ風味のトンカツですね　たった一人ですが　もう行きません
2012-02-26 21:59:05　投稿者：わだ

味：★★★★★　応対：★　行った人数／合計金額：1人で380円
エクセル南店の店員が変わり前よりカリカリ度がなくなり美味しく頂けません。沢山揚げての注文にも断る始末(水戸内原店のレジの方)サービス悪いです…せっかくカリカリなら美味しいのに
2012-02-21 15:55:21　投稿者：たこ焼き大好き

味：★★★　応対：★　行った人数／合計金額：3人で4000円
味はおいしいんですけど、一人の店員の接客が悪かった。何回も声をかけても無視されてしまった…味はいいのに残念です(T_T)
2012-02-18 18:25:47　投稿者：まろ

味：★★　応対：★★★★　行った人数／合計金額：2人で2500円
正直、とってもがっかりでした。グルメログで高評価だったので期待しすぎたかな。。。今日はデザート付きのランチを食べました。1人1250円です。内容はパン、サラダ、スープ、パスタ、ドリンク、デザートです。サラダは生春巻きで、これはまぁ合格点。パンは…あれはスーパーで10個170円で売ってるクリームクロワッサンです。帰りに向いのプライスカットで確認しました。スープはコーンスープでした。薄～い味ではっきり言ってクノールの勝ち。パスタの味もごく普通。紅茶の味もいまいち。デザート…あれはひどい。冷凍食品です。ティラミスは半分凍っていました。レアチーズケーキも全然美味しくない。底がビスケットなのを期待していたこともあり、スポンジだったのでがっかり。接客はよかったですが、味があれじゃまた行きたいとは思えません。店内のチラシに関東進出をめざしていると書いていましたが、絶対無理です。
2012-02-06 00:00:27　投稿者：シーサー

味：★　応対：まあまあ　行った人数／合計金額：1人で1500円
残念ながら味がない
2012-02-01 21:41:10　投稿者：ひーちゃん

味：★★　応対：微妙…　行った人数／合計金額：10人で30000円
宴会でいきました。コースじゃないと送迎出来ないと言うのでコースにしたのにもかかわらず....どこにも記載されていないルールを言われ少し腹がたちました。(送迎場所は一ヶ所のみ)送ってもらう際も、伝えた時刻より20分も早く、最後は皆慌てて飲んでいました!!運転も荒くたいし、忙しいのはわかるけどかなり不快な気持ちになりましたよ....送迎を目玉にしてるわりにはダメダメですね。送迎がこんなんじゃ行く価値なしです。因みにコースも人数分皿がでてくるわけじゃなく、おお皿で出てきたのですが、明らか人数分より少ないです。もう二度と利用する事はありません。
2012-01-30 20:12:23　投稿者：宴会

味：まあ旨い　応対：微妙…　行った人数／合計金額：2人で1800円
初めて来店して頂きましたが、注文してから届くまでに約１時間も時間がかかりました。また、注文したうどんと天ぷらのセットで、うどんの量が明らかに小うどんの量と同じですごく少なかったです。お腹を空かして１時間も待って、量が少なく大変不満足でした。時間がかかるのであれば、事前にその旨説明して頂ければ良かったのですが、そのような説明もなくひたすら待っていた為、対応はどうかと言われると？って感じでした。上記の点について一度店長さんはじめ見直しされてはいかがでしょうか？このあたり改善されるときっと素晴らしいお店になると思います。お客さんに対して誤ってばかりのお姉さん方を見ていてこちらが気の毒になりましたよ。良かった点は、天ぷらのえびが身が詰まっていて美味しかったところです。
2012-01-09 11:21:35　投稿者：けびん

味：★★　応対：★★★★★　行った人数／合計金額：2人で2000円
ランチに行ってきましたー。お昼時に行くとお客はゼロ・・パスタを注文。店員のお姉さんはとても優しくて気が利く方でした。まず、サラダとパン、soupが登場サラダはおおっ、大胆な発想！味もうまい!!soupも素材の味がして旨い!!!!期待してパスタを待つそして、きたーーパスタを一口、あれ？？二口目、あれあれ？？自分のだけが美味しくないのかと思い、連れのもパクり・・・う・？しょっぱいし、素材の生臭さが目立ってました。雰囲気はとても良かったのですが一番のお味が残念って感じでした。
2012-01-08 23:58:04　投稿者：いっくん

味：★★　応対：★　行った人数／合計金額：2人で2000円
変化のないメニューと、高い値段。生演奏が聴けるとのことで楽しみにしていたが、オーナーが忙しくて、演奏は無し。トイレに立った時には、厨房からオーナーの怒鳴り声。従業員の指導をするのも理解できるが、せめて、お客のいない時にできないものか。夜は常連客のみが厚遇されていて、メニューも少ない。普通の唐揚げに、普通のパン類。ドルチェにも努力は見られない。
2011-12-27 11:39:39　投稿者：さよぽん

味：　応対：　行った人数／合計金額：0人で0円
予約を入れてから行きました。が、店頭で「聞いてません」だけの一言。まるで、「シッシッ　帰れ」と言わんばかりの対応でした。二日後に、店長らしき方から電話があって、「申し訳ありませんでした」の謝罪。（無料で招待してくださるとのことでしたが、お断りしました）こういうコメントは、載らないだろうことを確信して、投稿いたします。お店の対応、アルバイトさんの教育、その時にどうして店長さんが出てこなかったのでしょうか？頼まれても、二度と利用しません。
2011-12-24 09:30:15　投稿者：ゆきっぺ

味：★★★　応対：★　行った人数／合計金額：0人で0円
団体で行きました。食べ放題を頼みました。2階に通されましたが、2階は学生アルバイトのみ。しゃぶしゃぶなのに、油をとる網がない。がら入れも最初からない。がら入れセットを頼んだが、豆腐をすくうものしか、出てこない。注文したお肉が○人前といっても、一皿一人前じゃないので少ない。4人前たのんでも、中皿に２皿くらいしか、こない。しかも、くるのが遅い。時間制限あるのに、遅い。飲み物も遅い。まず、ビールとウーロン茶など、ドリンク頼むとビールが先きて、ジュース類が5分後ぐらいにくるので、乾杯待ちのビールの泡がなくなる。この時点で、「？」。肉は他よりいいというふれこみで行ったが、接客が・・・つらい。最後に、早く帰れとばかりに、下にいたであろうアルバイトまでやってきて、残飯入れまで持ってきて、目の前でがんがん片付けていかれた。２～３人で下で食べれば別なのかもしれないが、一人ひとりの客を大切に、飲食業としての最低限のサービスはするべきだと思う。飛びきり安くて、飛びきり美味しくても接客などのバランスが悪いと、リピートすることはないと思う。残念な店だった。
2011-12-23 23:45:57　投稿者：ななしー

味：微妙…　応対：微妙…　行った人数／合計金額：2人で3000円
夜に行きました。ネットで見つけた、「ファーストドリンクサービス」のクーポンを見せると「ジュースのみ」という返答。・・・・お酒提供してる店がファーストドリンク＝ジュースってどうなん？頭にきたのでもう行きません。
2011-12-16 21:38:20　投稿者：かじき